Vie de l’asso

10
Juil

Le rôle du numérique pour les TPE PME

Par Arnaud Paillard

Les données et interviews de cet articles sont issues d’une séance des Ateliers du Numérique à Bordeaux, que nous organisons avec PagesJaunes.

Impossible aujourd’hui de faire l’autruche : la plupart des TPE ont une présence digitale, même si elles n’en sont pas toujours conscientes. Les TPE doivent désormais composer avec le numérique.

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3
Juil

SCREENAGERS : à la rencontre de la génération C…

Par Jean-Marie Benoist

Les trois points à retenir :

  • La génération C profite pleinement de la révolution de l’écriture apportée par le digital, en créant en permanence du contenu original ou dérivatif.
  • Ils montrent plusieurs contradictions apparentes : à la fois très éclectiques et très conformistes dans leurs goûts, bienveillants et trolls, à la recherche de l’authenticité et en représentation permanente…
  • Les marques vont devoir s’adapter à des nouveaux consommateurs, plus éthiques, au fait des techniques marketing, et en demande de dialogue et d’écoute.

Si la génération Z et les Millenials sont maintenant bien définis, celle qui les suit – baptisée « génération C » – est encore, sous bien des égards, mal connue. Comment pourrait-on la définir ? Quels comportements et usages adoptent-ils ? Comment s’y adapter ?

Une session organisée par le Social Media Club France en partenariat avec BVA Group avec : Karine Bodnar (BVA Group), Jérémie Clevy (melty, Fan2), Laurence Allard (Paris, 3, Lille 3) et Fabien Le Roux (BETC). Une session organisée et animée par Pierre-Olivier Cazenave (SMC), Nicholas Vieuxloup (SMC, Sinenomine) et Paul Roy (SMC).

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27
Juin

Sport et TV : les nouveaux canaux de diffusion

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • Les nouveaux usages (nouveaux supports, réseaux sociaux) sont complètement intégrés par les médias et ligues, qui adaptent leurs stratégies de contenus en fonction de chaque canal.et audience.
  • Les ligues se posent de plus en plus comme des diffuseurs de contenus, mais dans une logique marketing (archive, statistiques, résumés).
  • La question du monopole des plateformes n’est pas encore une préoccupation pour les détenteurs de droits à court-moyen terme.

Dans un marché de plus en plus fragmenté entre de multiples acteurs et supports, les enjeux et perspectives pour la diffusion de contenus sportifs sont en perpétuelle évolution. Les chaînes étrangères et les GAFA faisant désormais partie intégrante du paysage, comment les circuits traditionnels de diffusion du sport adaptent-ils leurs méthodes et stratégies aux nouveaux usages liés au numérique ?

Pour en discuter, nous avons invité chez Digimind Mathieu Ficot (LFP) et Xavier Kreutzer (France Télévisions). Une session organisée et animée par Eric Scherer (France Télévisions), Jean-Dominique Séval (IDATE), Alexandra Yeh (France Télévisions), Pierre-Olivier Cazenave (Social Media Club) et Paul Roy (Social Media Club).

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14
Juin

L’assistant intelligent : au cœur du foyer de demain ?

Par Brice Andlauer

Le marché des assistants intelligents, aujourd’hui dominé par les GAFA, interpelle autant qu’il attire avec des promesses de nouveaux usages et marchés multiples. Amazon avec Alexa, Apple avec Siri, Google avec Assistant, Microsoft avec Cortana … ces technologies basées sur un système de commande vocale sont censées accélérer la présence des intelligences artificielles dans notre vie quotidienne, notamment dans nos foyers.

Pour en discuter, nous avons invité chez SoLocal Ari de Sousa (Radio France), Moustafa Zouinar (Orange Labs), Claude de Loupy (Syllabs) et Frédéric Cavazza (Consultant Indépendant). Une session organisée et animée par Daniel Lemin (SoLocal), Nicholas Vieuxloup (Social Media Club) et Pierre-Olivier Cazenave (Social Media Club).

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29
Mai

Quelle complémentarité entre les méthodologies classiques des instituts d’études et la Social Data ?

Par Brice Andlauer

La multiplication des sources de données et des outils pour les analyser pousse, depuis plusieurs années, les instituts d’études à se questionner sur l’évolution de leurs métiers. L’intégration de la social data au sein des offres et des organisations existantes est clairement l’un des chantiers illustrant le plus les mutations en cours. Comment s’approprier la social data pour de meilleurs analyses ? Comment former aux nouvelles méthodologies et comment les intégrer au sein des instituts ?

Pour en discuter, nous avons invité chez OpinionWay : Roman Ptaszynski (Kantar France), Diouldé Chartier-Beffa (D’CAP Research), Léa Turquier (Ipsos) et Marjolaine Grondin (Jam). Une session organisée et animée par Anna Oualid (OpinionWay) et Rozenn Nardin (‎Research.&Web Conseil).

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15
Mai

Employee Experience et Empowerment du salarié : Une nouvelle donne du management ?

Par Jean-Marie Benoist

Si l’expérience client est maintenant mise de plus en plus au cœur des préoccupations des entreprises, une démarche similaire est en train de se produire en interne, et de chambouler les ressources humaines. Il faut maintenant réfléchir en termes d’expérience collaborateur. Que recouvre cette notion ? Quelle influence sur la marque employeur ? Et quelles pratiques adopter ?

Pour en discuter, nous avons invité chez l’Institut Fabernovel : Enzo Fenkrouz (AXA), Alban Hardy (Groupe Bel), Stéphanie Villejoubert (Retis Connected Solutions), et Carlos Erazo-Molina (ADEO). Une session organisée et animée par Maud Clerc (HEC), Nicholas Vieuxloup (SMC, Sinenomine) et Anselme Jalon (Fabernovel Innovate).

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28
Avr

Dark Social : Quelles opportunités pour les marques dans des usages de plus en plus privés ?

Par Brice Andlauer

Le nombre de partages de contenus dans des conversations privées a explosé ces dernières années, passant ainsi de 69% à 84% des partages entre 2014 et 2016, au détriment des interactions publiques sur les réseaux sociaux. Ces nouveaux usages présentent un grand nombre d’opportunités mais aussi un risque de réputation difficilement contrôlable par les annonceurs. Comment les annonceurs adaptent leurs stratégies Social Media au Dark Social ? Comment mesurer ces interactions privées ? Et quelles sont les futures tendances du Dark Social ?

Pour en discuter, nous avons invité chez SoLocal : Marie Dollé (Kantar Media), Anne-Sophie Maneau (VINCI), Julien Braun (RadiumOne) et Raphaël Labbé (Wiztopic), . Une session animée par Daniel Lemin (SoLocal), Pierre-Olivier Cazenave et Nicholas Vieuxloup (Social Media Club).

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19
Avr

Les médias sociaux et l’élection présidentielle : le début d’une nouvelle ère ?

Par Jean-Marie Benoist

Après les surprises électorales de ces derniers mois (Brexit, Trump…), les outils de mesure de l’opinion se sont retrouvés sur la sellette. Dans le même temps, l’émergence en force des médias sociaux bouleverse les pratiques habituelles, tout en ouvrant de nouveaux champs d’analyse. Comment l’arrivée des réseaux sociaux a-t-elle impacté les méthodes classiques de mesure de l’opinion ? Quelle est la valeur des données issues des médias sociaux ? Et comment est-ce que ces nouvelles pratiques vont influencer le processus politique et électoral ?

Pour en discuter, nous avons invité chez NUMA : Jean Massiet (Acropolis), Thierry Vedel (CEVIPOF), Justin Poncet (Angie), Guilhem Fouetillou (Linkfluence) et Yves-Marie Cann (Elabe). Une session organisée et animée Anna Oualid (OpinionWay), Aurélien Viers (L’Obs) et Rémi Douine (The Metrics Factory).

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11
Avr

Un point sur la notion de communauté, 10 ans après l’avènement du web social

Par Jean-Marie Benoist

Le terme de communauté est aujourd’hui utilisé à toutes les sauces, par les marques, les médias, les acteurs du web, etc.. Cet usage massif a fait évoluer son sens, et il recouvre des réalités sociales différentes d’il y a seulement dix ans : communautés de marque, de pratiques, professionnelles… Comment est-ce que le terme a évolué ? Que recouvre-t-il aujourd’hui, et est-il galvaudé ?

Pour en discuter, nous avons invité chez NUMA : Dominique Cardon (Sciences Po/Medialab), Nathanaël Sorin-Richez (NUMA), Stéphane Hugon (Sorbonne/Eranos), Vincent Berry (Paris 13), et Vinciane Zabban (Paris 13). Une session organisée et animée par Pierre-Olivier Cazenave (SMC) et Caroline Brugier (SMC).

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21
Mar

Capitaliser les connaissances dans l’exploitation du social data

Par Jean-Marie Benoist

Les médias sociaux sont une source presque illimitée de données, dont le champ évolue en permanence et rapidement. Comment alors – l’enjeu est d’importance – capitaliser sur les connaissances accumulées dans leur exploitation ? Quels dispositifs adopter et quelles formations (internes comme externes) mettre en place ? Quelles sont les bonnes pratiques que l’on pourrait d’ores et déjà mettre en avant ?

Pour en discuter, nous avons invité chez The Metrics Factory : Sarah Maachi (Digimind), Fanny Forgeau (Linkfluence), Nicolas Saintagne (Synthesio), Angela Fouasson (Publicis Consultants). Une session organisée et animée par Rozenn Nardin (Research & Web Conseil), Quentin Gression (The Metrics Factory), Rémi Douine (The Metrics Factory), Swanilda Bargue (Linkfluence) et Anna Oualid (OpinionWay).

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