Le Social Commerce a fait l’objet de plusieurs articles ces dernières semaines (et d’une récente conférence du SMC) et est souvent présenté comme « the next big thing » par les spécialistes du e-commerce et des media sociaux.
Une définition ? Tout mécanisme mettant à profit les effets de communauté et de recommandation, permettant d’accroitre les ventes en ligne ou en magasin. Au delà de ça, il n’est pas toujours évident de comprendre ce qu’on peut en retirer en tant que (e)commerçant.
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Au croisement du web 2.0 et de l’e-commerce nous assistons depuis quelques mois à l’essor sans précédent du shopping social via les sites d’achats groupés. Les pionniers, Groupon et Living Social – soutenu par Amazon -, se livrent une bataille féroce sur ce secteur à laquelle se joignent désormais Google avec Google Offers et Facebook avec son propre service d’achat groupés (Facebook Deals lancé pour l’instant dans 5 villes aux US). Lire la suite
As the Paris Social Media Week drew to a close, Social Media Club France organized a conference to address the growing impact of social commerce and some of the new developments in the field. Let’s take a look:
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Voici, découpée par interventions les vidéos de la conférence « Social Commerce : de la recommandation à l’achat », modérée par Julien Chaumond et qui s’est tenue le 10 février dernier à La Cantine, dans le cadre de la Social Media Week.
>> Josué Solis, co-fondateur de Boosket ouvre le débat en se focalisant sur le Facebook-shopping ou f-shopping, pivot des logiques de recommandation :
Dans le cadre de la Social Media Week parisienne, nous organisions le 10 février une conférence autour du social commerce et des logiques de recommandation qui lui sont sous-jacentes. Retour sur cet événement.
Qu’est ce que le social commerce ? C’est la première question à laquelle Julien Chaumond (http://prodca.st) a tâché de répondre. Simplement, le social commerce peut être désigné comme une couche de commerce ajoutée aux réseaux sociaux…mais en creusant un peu plus le concept, une multitude d’approches très différents se dégagent. Lire la suite
Intervenants :
Le live-tweet sur #smcf
Organisée par La Netscouade, en partenariat avec le Social Media Club France (vous pourrez nous retrouver jeudi soir à La Cantine pour une conférence sur le social commerce) accompagné de Publicis Consultants Net Intelligenz, le Club Galilée, Atlantico, Synergence, CLM BBDO, Orange, Cobenders, Laforêt, France Culture, la Ville de Paris, la Fondation Internet Nouvelle Génération, l’Ecole de Journalisme de Sciences Po, Viadeo, Oliver Wyman Delta et Silicon Sentier, la Social Media Week se tiendra la semaine prochaine à PARIS et dans le monde entier (NYC, San Francisco, Toronto, Rome, Istanbul, Londres, Sao Polo, Hong Kong sont les autres villes organisatrices).
Jusqu’à maintenant, rien ne permettait aux enseignes de s’afficher sur la toile. Dans le monde physique cependant, le simple usage des emballages permet à l’enseigne de se créer une réputation, une visibilité et une circulation. L’exemple de The Body Shop, qui n’investit pas dans la publicité et s’appuie sur la « viralité » de ses sacs pour devenir visible est à ce titre très évocateur. Avec le partage sur les réseaux sociaux et les univers virtuel, c’est un terrain d’expression de la marque qui se développe et propose à chacun une expérience nouvelle de l’acte d’achat.