15
Oct

Engagement des audiences et monétisation : le Social Gaming, un modèle à suivre ? mercredi 3 novembre à La Cantine

socialgaming-socialmediaclubfrance

On compte à travers le monde pas moins de 400 millions de social gamers, dont 83 millions pour le seul Farmville. L’application éditée par l’américain Zynga doit son succès à la formidable plateforme de distribution que représente Facebook et ses fonctionnalités sociales de recommandation et d’échange interindividuels. Car c’est là que réside l’originalité de ces jeux d’un nouveau genre : le plaisir retiré par le joueur ne découle pas de la sophistication du gameplay, de la complexité du scénario ou de la richesse du graphisme, mais repose avant tout sur l’expérience sociale offerte par ces applications ludiques à la forte dimension communautaire, caractérisées par leur simplicité de prise en main et une courte durée de jeu. Ceci explique leur succès auprès de publics traditionnellement peu enclins à jouer : la moyenne d’âge du social gamer est de 30 ans et les femmes représentent 60% de l’ensemble des joueurs outre-Atlantique!

Selon une étude du cabinet eMarketer menée en juillet dernier, le poids du marché du social gaming pour l’année 2011 dépassera le milliard de dollars. Ce chiffre représente l’ensemble des investissements publicitaires sur ce segment ajouté aux revenus générés par les micro-paiements des utilisateurs. Cette seconde source de revenu est la plus importante -notamment du fait du succès des « bien virtuels » qui servent de monnaie d’échange aux transactions entre joueurs, et Facebook l’a bien compris qui se propose depuis peu d’en organiser l’achat via son système de « Credits ».

Avec 3 millions de social gamers, le marché français n’est pas en reste face à ce phénomène. Dès lors, le Social Media Club France se propose d’identifier les bonnes pratiques ayant émergé autour de cette activité en pleine croissance, et de réfléchir avec les professionnels du secteur aux enjeux et perspectives liés aux stratégies d’engagement de l’utilisateur et de monétisation que ces social games ont mis au jour.

Rendez-vous donc le mercredi 3 novembre à 19h00 à La Cantine pour échanger autour de ces thématiques en présence de :

  • Thomas Jestin, cofondateur de KRDS
    Le social game, levier d’engagement pour les marques
  • Dimitri Ducourtieux, COO and VP, Europe, IFeelGoods
    Economie des biens virtuels, crédits Facebook et micro-incentives

C’est Benoît Raphaël, cofondateur de Revsquare et blogueur sur La Social Newsroom, qui animera les débats. N’hésitez pas à (re)lire la série de billets qu’il a consacrés au sujet sur son blog.

La conférence sera suivie d’un cocktail.
Les 10 euros que nous vous demandons serviront aux frais logistiques (espace, buffet, boisson).

>>  Inscription obligatoire sur Amiando <<

17
Juin

Les infomédiaires, au coeur de la filière de l'information en ligne – Franck Rebillard

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Crédits image: Bakchich.info



Découvrez ci-dessous le support de l’intervention de Franck Rebillard, hier à La Cantine, lors de la conférence du Social Media Club France organisée en partenariat avec la revue Réseaux et consacrée au marché de l’information journalistique sur le web.

Nous publierons très bientôt sur le blog le compte-rendu intégral de la session, restez connectez!

A lire également, l’interview de Nikos Smyrnaios par Bakchich.

26
Avr

Retour sur la conférence du 14 avril à La Cantine: l’entreprise 2.0, au-delà du concept

CS20La conférence de clôture de la journée de formation Corporate Strategy 2.0 : Recrutement, Marketing, Monétisation, organisée par le Social Media Club France à La Cantine, a été l’occasion de revenir sur les réalités des réseaux sociaux, du 2.0 et des attentes des utilisateurs et entreprises.

La conférence, animée par Laurent Dupin, réunissait trois acteurs clés de l’entreprise 2.0 : Gimena Diaz Responsable Business Developpement de PayPal, Xavier Leclerc Account Executive de Facebook et Nicholas Vieuxloup PR Director and Spokesman de Viadeo, un débat pour une fois sans langue de bois sur ce que ces entreprises peuvent apporter ainsi que sur les bonnes questions à se poser avant de se lancer.

Crise, usages et entreprise 2.0

Pour Gimena Diaz, la crise favorise les nouveaux modèles, et bénéficie directement au micro-paiement. En parallèle, constate Xavier Leclerc, « les utilisateurs sont beaucoup plus agiles que nous » ; et de noter que « Facebook compte beaucoup plus d’utilisateurs hors de Paris qu’à Paris », amenant divers changements (activité, nouveaux produits, page d’accueil).
Le réseau social professionnel Viadeo compte ses 2 millions de membres surtout dans les grandes villes. Et Nicholas Vieuxloup d’annoncer que « l’utilité et l’usage des réseaux sociaux sont devenus importants pour grand nombre de professionnels, ainsi que pour bon nombre d’entreprises qui rentrent sur ces réseaux par le biais de leurs employés« .

Quand le réel et le virtuel se rencontrent dans les nouveaux usages

Pour Xavier Leclerc, sur Facebook, les utilisateurs échangent avec leur identité réelle. Ils ne sont pas réfractaires à faire le lien avec la vie réelle. Ces échanges ont d’ailleurs un impact sur la vie réelle, car la recommandation a démontré que l’avis d’un proche va nous influencer plus que les avis externes. On retrouve aussi un large spectre d’entreprises parmi les clients de Facebook, dont un des plus connus est H&M qui calcule à chaque édition son ROI, mais également des sociétés de restauration rapide…

Pour Gimena Diaz, le marché potentiel du micro-paiement est de 100 milliards de dollars. Aujourd’hui, le marché des utilisateurs est mûr pour utiliser l’offre de micro-paiement de PayPal, qui correspond d’ailleurs aux attentes des entreprises. Après avoir été relationnel, le web passerait ainsi au stade transactionnel.

Pour Nicholas Vieuxloup, « il n’y a pas de barrière vie privée / vie en ligne sur les réseaux sociaux ». C’est d’ailleurs le constat pour tous les supports et terminaux. Les réseaux sociaux comme Viadeo servent de support à l’Online Reputation Management qui a un impact direct sur l’image de la marque ou la carrière des professionnels.

Les questions que doit se poser l’entreprise 2.0

Pour Nicholas Vieuxloup, « un réseau social professionnel a une valeur pour tous ses utilisateurs, quelle que soit la profession ». Pour les managers, la question est « où vais-je trouver les compétences dans ma société pour s’occuper de ces questions ? » Et « quel temps sont-elles prêtes à y passer ? » Les DSI peuvent parfois freiner l’usage des outils informatiques distants par les utilisateurs de l’entreprise.

Gimena Diaz : « un patron va chercher à répondre à la question : comment je vais gagner de l’argent ? » Les récents développements de PayPal permettent une multitude de transaction, qui vont du micro-paiement au transfert d’argent de personne à personne. Mais toute nouveauté suscite des craintes. Et les sociétés doivent se poser des questions comme « qu’est ce que je risque si je n’y suis pas » mais aussi « qu’est ce que je risque si je me lance sur cette technologie », car il ne faut pas oublier le pouvoir de nuisance de l’erreur, de la marque ratée.

Xavier Leclerc : au préalable, « il faut avoir répondu à la question : à quoi ça va me servir ». La curiosité est un des principaux moteurs de test pour les utilisateurs et l’entreprise 2.0. Mais il ne faut pas hésiter à avoir une approche itérative, car le droit à l’erreur doit être admis. Il vaut mieux tester qu’hésiter et ne pas faire. « Les trois critères pour les marques qui viennent nous voir : faire simple, efficace (apporter un plus) et utile ».

Billet initialement publié sur LeWebLab.com.
Auteur : Jean-Pierre Govekar

Retrouvez la capture vidéo intégrale de la conférence, ici.

21
Avr

La conférence Corporate Strategy 2.0 du 14/04 en vidéo: avec Facebook, Paypal et Viadeo

CS22

CS2

[flashvideo file= »http://ubicast-thd.cdn02.rambla.be/lacantine/2010-04-14_18-24-20_5ebd80/high.mp4″ /]

Retrouvez la vidéo accompagnée des slides de la présentation sur la plateforme de contenus de La Cantine.

8
Avr

Facebook France sera présent le 14 avril à La Cantine lors la formation Corporate Strategy 2.0

FB LARGE

14h00 : Demi-journée de formation
Petit changement de programme concernant la demi-journée de formation du mercredi 14 avril prochain : l’atelier que Frédéric Prigent de Tradedoubler devait initialement animer sera finalement encadré par Facebook France, en la personne de Xavier Leclerc (Account Executive – Facebook France) qui nous expliquera comment optimiser l’impact et les revenus issus d’investissements marketing sur les réseaux sociaux. Comment développer des interactions pertinentes avec les utilisateurs des sites communautaires via une stratégie d' »engagement advertisement » ? Comment intégrer Facebook en tant que canal marketing pour se connecter et communiquer avec les 400 millions d’utilisateurs actifs de ce réseau social ?

18h00 : Conférence
Xavier Leclerc
interviendra également lors de la conférence de clôture à 18h00, animée par Laurent Dupin (co-fondateur LeWebLab.com) aux côtés de Gimena Diaz (Paypal) et Nicholas Vieuxloup (Viadeo).

Le programme complet de la demi-journée

workshop

Quelques places sont encore disponibles pour le workshop (ainsi que pour la conférence en fin de journée si vous ne pouvez vous libérez pour l’après-midi entière!) qui réunira trois des acteurs majeurs du web français (Viadeo, Paypal et donc Facebook), n’hésitez donc pas à vous inscrire (inscriptions ouvertes jusqu’au lundi 12 avril au soir).

29
Mar

[Formation] Recrutement, marketing et monétisation sur les réseaux sociaux (14/04) : derniers jours de réduction

wsSMC LARGE

Plus que 2 jours avant la fin de la réduction : 30€ jusqu’au 31 mars (50€ ensuite)

>>> S’inscrire

Objectif de la formation
Cette journée de formation vous fournira les clés pour mettre en place une stratégie efficace sur les médias sociaux, aussi bien en termes de recrutement et de fidélisation client que de valorisation de l’audience personnelle ou de monétisation des contenus en ligne.
Illustrés d’études de cas et des retour d’expériences des acteurs majeurs du secteur que sont Viadeo, Facebook et Paypal, les ateliers vous permettront de comprendre les leviers de création de valeur sur les réseaux sociaux et d’en tirer les enseignements en termes de communication, de marketing et de e-business.

Public visé
Responsables marketing, responsables de la communication, directeurs de la relation client, directeurs e-business/e-marketing, chefs de projets web, tous régulièrement confrontés à des problématiques d’utilisation des médias sociaux dans leur activité quotidienne et désireux d’échanger avec les acteurs majeurs du secteur afin d’implémenter une stratégie en ligne cohérente et efficace, selon leurs besoins spécifiques.

Le mercredi 14 avril 2010 à La Cantine.
Programme détaillé et inscriptions ici.

16
Mar

Journée de formation : Corporate Strategy 2.0 (le 14 avril 2010 à La Cantine)

PART2
Dans le prolongement de son objectif d’éducation et de diffusion des bonnes pratiques en matière de médias sociaux , le Social Media Club France organise au cours de l’année 2010 une série d’ateliers de formation autour des social media et des problématiques business qui en découlent.

Objectif de la formation
Cette journée de formation vous fournira les clés pour mettre en place une stratégie efficace sur les médias sociaux, aussi bien en termes de recrutement et de fidélisation client que de valorisation de l’audience personnelle ou de monétisation des contenus en ligne.
Illustrés d’études de cas et des retour d’expériences des acteurs majeurs du secteur que sont Viadeo, Facebook et Paypal, les ateliers vous permettront de comprendre les leviers de création de valeur sur les réseaux sociaux et d’en tirer les enseignements en termes de communication, de marketing et de e-business.

Public visé
Responsables marketing, responsables de la communication, directeurs de la relation client, directeurs e-business/e-marketing, chefs de projets web, tous régulièrement confrontés à des problématiques d’utilisation des médias sociaux dans leur activité quotidienne et désireux d’échanger avec les acteurs majeurs du secteur afin d’implémenter une stratégie en ligne cohérente et efficace, selon leurs besoins spécifiques.
Inscription ici.

Le Social Media Club s’est donc associé à trois entreprises de référence du secteur afin de pouvoir couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur et de répondre aux problématiques les plus variées :

> Viadeo : Animation de communauté

Avec : Frédéric Chancholle / Responsable Développement Régions et Partenariats

Comment tirer parti de l’utilisation des réseaux sociaux professionnels par votre entreprise ? Développer sa notoriété, optimiser son e-réputation et affirmer son expertise, gérer une communauté de clients ou de professionnels… Focus sur des cas concrets et évaluation d’ investissement.

> Facebook : Marketing sur les réseaux sociaux

 

Avec : Xavier Leclerc / Account Executive, Facebook France

Xavier Leclerc nous expliquera comment optimiser l’impact et les revenus issus d’investissements marketing sur les réseaux sociaux. Comment développer des interactions pertinentes avec les utilisateurs des sites communautaires via une stratégie d' »engagement advertisement » ? Comment intégrer Facebook en tant que canal marketing pour se connecter et communiquer avec les 400 millions d’utilisateurs actifs de ce réseau social ?

> Paypal : Solutions de paiement et de monétisation dédiées sur les réseaux sociaux

Avec : Amina Belghiti / Responsable PayPal X Europe, Gimena Diaz / Responsable Business Development, Cédric Ménager / Directeur Commercial PayPal France

La monétisation de l’audience est l’une des clés fondamentale du développement et de la pérennité du business sur Internet. Dans le cadre de sa plateforme PayPal X proposées aux entrepreneurs et aux développeurs, PayPal vous propose donc d’approfondir les thématiques et les enjeux suivants : modèles économiques innovants,  Web Checkout et E-commerce, mPayment, monétisation des contenus… et de nourrir une réflexion partagée au croisement de l’argent et des idées.

La demi-journée sera composée de trois temps forts :


14h00 – 14h45
:
Débat introductif animé par le Social Media Club
Accueil des participants, introduction et remise en contexte des problématiques abordées, présentation des intervenants et du programme de la demi-journée.

15h00 – 18h00 : Ateliers
Chaque partenaire (Viadeo, Paypal, Facebook) animera un atelier sur la problématique le concernant, telle que définie ci-dessus.
Trois ateliers seront donc menés en parallèle, répétés à trois reprises durant la demi-journée
( 15h-15h45, 16h-16h45, 17h-17h45) , permettant la constitution de trois groupes de 25 personnes maximum, les effectifs restreints garantissant la qualité des échanges.

18h15 – 20h30 : Conférence plénière
Conférence de clôture animée par Laurent Dupin (co-fondateur LeWebLab.com, consultant et formateur sur les nouveaux médias), réunissant Xavier Leclerc (Facebook), Marc Jaugey ( Head of corporate communication , Paypal) et Nicholas Vieuxloup ( PR Director and Spokesman , Viadeo) qui aborderont les développements futurs de l’industrie et les tendances à venir concernant l’entreprise 2.0. (programme en cours de validation)
La conférence sera suivie d’un cocktail.

PRIX : 50 €
(30€ jusqu’au 31 mars)

S’INSCRIRE

Adresse : 151 rue Montmartre, Passage des Panoramas, 12 Galerie Montmartre, 75002 Paris

Partenaires médias :

Silicon Sentier / Stratégies / Satellinet / ReadWriteWeb France