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Depuis plusieurs mois maintenant, les marques prennent d’assaut facebook dans le cadre de leur communication digitale. Il semblerait que la création d’une page facebook est devenue aussi essentielle que celle d’un site web. On ne peut pas nier l’importance d’un positionnement sur facebook pour des entreprises dont le business modèle repose sur le B2C. En effet, c’est le meilleur moyen d’adresser simplement plus de 500 millions de prospects et d’utiliser la viralité inhérente au réseau social pour faire du buzz.

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