maud serpin

« There is still a lot of segmentation in companies between marketing, communication, development, SAV … there is no porosity, and it is true that the Internet is actually transverse. Today, when firms have a certain presence on the Internet, including social networks, they are often run only by marketing section or by communication section. It is interesting to see how this will evolve in France because there is still a segmentation that is not optimal. »

Maud Serpin, co-founder of CURIOUSER, talks about the « digitalization » of companies and the possible changes that will bring in their structure and content.

Find all SMCFaces, video interviews of our members, here.

« Il y a encore beaucoup de segmentation dans les entreprises entre le marketing, la communication, le developpement, le SAV… il n’y a pas de porosité, et c’est vrai que l’internet est en fait transverse. Pour le moment, on voit que quand les entreprises disposent de moyens sur internet, et notamment sur les réseaux sociaux, ils sont souvent gérés uniquement par le marketing ou uniquement par la communication. Ce qui m’intéresse est de voir comment cela va evoluer en France, car il y a encore aujourd’hui une segmentation qui n’est pas optimale. »

Maud Serpin, cofondatrice de CURIOUSER, à propos de la « digitalisation » des entreprises et de la possible évolution que cela apportera au niveau de leur structure et de leurs contenus.

Retrouvez l’enemble des SMCFaces, interviews vidéo de nos membres, par ici.