Le 4 juillet, l’agence CURIOUSER en partenariat avec le Social Media Club, les Silicon Maniacs et Knowtex a organisé une conférence à La Cantine afin de convoquer le regard des sciences humaines et sociales aux stratégies de communication digitale. Après la fin de la conférence, le Social Media Club a interrompu le cocktail de cinq des acteurs principales, pour essayer de faire un compte rendu en interviews de trois minutes.
Cyril Rimbaud, co-fondateur de Curiouser, nous a révélé le mystère du rhinocéros à l’affiche de la conférence et a abordé les nouvelles perspectives offertes au marketing digital.
« Sur le média « jeu vidéo », autant en termes de temps passé que de mémorisation du message, on arrive à des chiffres qui sont beaucoup plus importants que sur les médias traditionnels. Par conséquent, on voit aujourd’hui beaucoup d’applications, notamment sur Facebook, qui essaient d’utiliser le ressort du ludique : on parle de « gamification ». Mais pour qu’un advergame soit réussi et ait une durée de vie un peu plus longue qu’une semaine, il y a des spécificités qu’on ne doit pas oublier. »
Jean-Philippe Decka, directeur commercial chez Chugulu Games.
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« Aujourd’hui, une marque ne peut pas arriver dans l’espace public avec un message prédéterminé, sans mettre à jour sa position par rapport à toute l’info qui remonte, à tout ce qui se dit sur les médias sociaux. Au sein des agences de communication, nous sommes de plus en plus obligés de prendre en compte ce canal de retour qui s’offre aux consommateurs pour s’exprimer sur les sujets sur lesquels nos clients entendent prendre la parole. »
Anthony Hamelle, directeur R&D Media chez CLM BBDO
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« On a beaucoup parlé du journalisme citoyen. Je n’y crois pas tellement. Je crois que le journalisme est un métier : celui d’organiser, de vérifier, de mettre en scène puis de sortir l’information. Ce que j’appelle « journalisme enrichi », c’est un journalisme qui s’appuie sur la parole des experts, des témoins, des citoyens, et qui finalement s’enrichit de toute la parole libérée par les réseaux sociaux ».
Benoît Raphaël, co-fondateur de Lepost.fr et de leplus.nouvelobs.com, évoque les stratégies des sites journalistiques participatifs et l’évolution du métier de journaliste qui en découle.
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« Chez Ogilvy PR, on travaille sur l’influence, et les réseaux sociaux sont totalement intégrés à notre activité. Ces réseaux sociaux sont en effet aujourd’hui le terrain d’élection de l’influence, ils nous permettent de toucher individuellement les gens, de ne plus raisonner en termes de grandes masses, de cibles, et de gagner en précision. Identifier les pratiques quotidiennes d’information, s’inscrire dans ce quotidien et y inscrire nos clients, tel est notre travail d’influence chez Ogilvy PR.
Philippe Moreau, directeur du pôle éditorial d’Ogilvy PR, évoque les différentes stratégies et techniques d’influence utilisées à travers les réseaux sociaux, et souligne l’importance du storytelling dans une optique d’engagement et de fidélisation du consommateur.
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Modération : François Kermoal, directeur de la rédaction du journal L’Entreprise
Modération : Fabienne Schmitt, rédactrice en chef de La Correspondance de la Presse
« Notre volonté est de consolider notre marché en Europe et de nous développer fortement dans les pays émergents. Pour un réseau social professionnel qui souhaite s’implanter dans ce type de pays, la difficulté réside dans l’identification des besoins locaux qui ne sont pas forcement les mêmes que ceux que l’on connaît ici. En Inde, par exemple, vous ne faites pas de business avec quelqu’un s’il n’a pas regardé votre horoscope avant. L’intérêt d’un réseau social professionnel doit donc aussi d’être capable de proposer ces services là directement sur ses plateformes ».
Nicholas Vieuxloup, directeur des relations publiques de Viadeo, analyse les fonctions du premier réseau social professionnel en France, son ambition à l’international et les stratégies d’implantation spécifiques aux différents pays visés.
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« Les amateurs sont là pour témoigner. C’est à dire que l’amateur va arriver sur un événement, va témoigner de ce qui se passe et ensuite ce matériel brut va être traité par des journalistes professionnels, chez nous. C’est donc une nouvelle source d’information pour les médias. »
Philippe Checinski, co-fondateur de Citizenside, évoque les différents modes de contribution amateure au journalisme professionnel et l’évolution actuelle du métier.
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