Social Media Intelligence avec Danone et Linkfluence
Tweets de clients mécontents d’un service, déclaration d’amour pour un produit sur Facebook, billet de blog dédiée à l’analyse détaillée des performances d’un produit, selfie avec sa paire de baskets préférée, … le social media offre une mine inépuisable de données à même de mieux comprendre le consommateur connecté.
Comment transforme-t-on ces donnés en intelligence operationnelle au sein des entreprises ?
A l’occasion du premier workshop de la Commission Social Data de la rentrée 2014, coordonnée et animée par Rémi Douine, fondateur de The Metrics Factory, le Social Media Club a invité : Christian Veysseyre, venu expliquer la démarche entreprise au sein de Danone, et Guilhem Fouetillou de Linfkluence venu présenter son outil de collecte et de traitement de la donnée social media Radarly .
Retrouvez les interviews des intervenants de la session :
Accédez aux descriptifs complets et à l’agenda de nos commissions :
Pour participer aux commissions ou connaître les modalités d’adhésion au Social Media Club, contactez-nous : adhesion@socialmediaclub.fr
