Comptes-rendus

9
Oct

NextGenTV : quel futur pour l’audiovisuel ?

Par Elise Koutnouyan

Les trois points à retenir :

  • La 4K se démocratise, portée par les JO de Corée, et la 8K est déjà dans les tuyaux
  • L’arrivée de la 5G s’annonce comme la prochaine révolution qui bouleversera l’audiovisuel dans les dix années à venir
  • Côté contenus, fini le temps des médias de masse : l’ère est aux « médias de précision ». Un ciblage éditorial, social media only et générationnel destiné à toucher les jeunes, dont Brut est l’exemple le plus abouti

Chaque rentrée est marquée par les grands salons internationaux de l’audiovisuel, qui décortiquent le futur de la télévision : IFA de Berlin, IBC d’Amsterdam… Quelles grandes tendances se dégagent en 2017 ? Si les évolutions technologiques (notamment la 4K) annoncent une meilleure qualité des équipements audiovisuels, la bataille des contenus reste vive pour toucher les jeunes générations fâchées avec la télévision traditionnelle.

Pour en discuter, nous avons invité Bernard Fontaine, directeur des innovations technologiques chez France Télévisions et Roger Coste co-fondateur de Brut. Cette session était animée par Barbara Chazelle, responsable projets Prospective chez France Télévisions, Jean-Dominique Séval, directeur général adjoint de l’IDATE Digiworld.

« Pas d’éléments vraiment nouveaux en cette rentrée, mais on creuse le sillon de la révolution annoncée », résume Jean-Dominique Séval (IDATE Digiworld). À l’issue des grandes messes de l’audiovisuel de la rentrée, l’IBC d’Amsterdam et l’IFA de Berlin, le constat est clair : l’innovation télévisuelle en 2017 ne marque pas de rupture mais s’inscrit dans les grandes thématiques observées ces deux dernières années.

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27
Sep

Employee Experience : du concept à la pratique

Par Jean-Marie Benoist

Les trois points à retenir :

  • L’Employee Experience, conçue de façon symétrique à l’expérience client, reste encore à ses prémices. Transformation culturelle et non générationnelle, elle concerne l’ensemble de l’entreprise : managers, salariés, candidats…
  • Pour la piloter, les RH vont devoir s’adapter à de nouveaux usages, et adopter de nouvelles pratiques, notamment définir sa performance, et utiliser la segmentation pour s’adresser de manière plus efficace aux collaborateurs.
  • Faire du collaborateur un acteur des processus et de leur élaboration, libérer sa créativité sont des pistes qui améliorent l’Employee Experience et l’efficacité de l’entreprise.

Le concept d’expérience collaborateur, qui s’inspire de l’expérience client, interroge les entreprises : s’agit-il simplement d’une transformation des méthodes de management, d’une révolution des Ressources Humaines ou d’une mutation en profondeur qui affecterait la culture de l’entreprise elle-même ?

Pour en discuter, nous avons invité chez SoLocal Group Virginie Pons Pascal (BNP Paribas) et Thomas Chardin (Parlons RH). Une session animée par Nicholas Vieuxloup (SMC, Sinenomine), Pierre-Olivier Cazenave (SMC) et Daniel Lemin (SoLocal Group).

 

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19
Juil

L’E-Santé : Comment mettre le numérique au service des patients et des praticiens ?

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • Le plus gros enjeu de l’E-santé pour les praticiens et les patients réside dans l’utilisation des données, qui soulève la question du secret médical quand ces données sont utilisées par des entreprises privées.
  • Le manque de formation, et de culture entrepreneuriale des médecins français et les blocages institutionnels soulignés par le SML sont aujourd’hui un frein au développement des outils numériques dans la santé.
  • Certaines structures privées intégrant des médecins (sites de téléconsultation par exemple) questionnent le fonctionnement du système de rémunération à l’acte (tarification).

Des montres connectées permettant de mesurer le pouls à la prise de rendez-vous en ligne, en passant par des consultations à distance et la comparaison de diagnostics, l’E-Santé regroupe des applications et opportunités extrêmement variées, autant pour les médecins que les patients. En fonction des technologies, les besoins diffèrent, ainsi que l’adaptation des législations et des mentalités à de telles évolutions du monde de la santé.

Pour en discuter, nous avons invité chez SoLocal Matthieu Durand (What’s Up Doc), Éric Tanneau (SML) et Sophie Bauer (SML). Cette session était animée par Pierre-Olivier Cazenave (Social Media Club) et Daniel Lemin (SoLocal).

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10
Juil

Le rôle du numérique pour les TPE PME

Par Arnaud Paillard

Les données et interviews de cet articles sont issues d’une séance des Ateliers du Numérique à Bordeaux, que nous organisons avec PagesJaunes.

Impossible aujourd’hui de faire l’autruche : la plupart des TPE ont une présence digitale, même si elles n’en sont pas toujours conscientes. Les TPE doivent désormais composer avec le numérique.

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10
Juil

Les enseignements des campagnes politiques en Social Media

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • La campagne de France Insoumise souligne l’importance des réseaux sociaux pour occuper l’espace médiatique mais aussi proposer une nouvelle expérience de mobilisation militante.
  • Cette campagne a été marquée par la systématisation des techniques de manipulation de l’information sur les réseaux sociaux : raids, astroturfing et interférences venues de l’étranger.
  • L’opposition entre l’organisation verticale d’En marche et la volonté de transversalité de l’organisation de France insoumise est réelle et observable sur les réseaux sociaux.

Que ce soit pour communiquer de façon classique ou innovante, organiser la mobilisation des militants, atteindre de nouvelles cibles, récolter des données sur leur électorat ou adapter leur stratégie, les équipes de campagnes politiques ont toutes investi massivement les réseaux sociaux à l’occasion des campagnes électorales françaises de 2017. Au lendemain des élections présidentielles et législatives, on peut observer que les stratégies diffèrent d’un candidat à l’autre, avec une efficacité et des objectifs variables.

Pour en discuter, nous avons invité chez l’Obs Sophia Chikirou (Mediascop), Julien Longhi (Université de Cergy-Pontoise), Nicolas Vanderbiest (Université Catholique de Louvain) et David Chavalarias (CNRS). Une session organisée et animée par Aurélien Viers (L’Obs), Maxime Drouet (Burson Marsteller i&e), Pierre-Olivier Cazenave (SMC) et Paul Roy (SMC).

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27
Juin

Sport et TV : les nouveaux canaux de diffusion

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • Les nouveaux usages (nouveaux supports, réseaux sociaux) sont complètement intégrés par les médias et ligues, qui adaptent leurs stratégies de contenus en fonction de chaque canal.et audience.
  • Les ligues se posent de plus en plus comme des diffuseurs de contenus, mais dans une logique marketing (archive, statistiques, résumés).
  • La question du monopole des plateformes n’est pas encore une préoccupation pour les détenteurs de droits à court-moyen terme.

Dans un marché de plus en plus fragmenté entre de multiples acteurs et supports, les enjeux et perspectives pour la diffusion de contenus sportifs sont en perpétuelle évolution. Les chaînes étrangères et les GAFA faisant désormais partie intégrante du paysage, comment les circuits traditionnels de diffusion du sport adaptent-ils leurs méthodes et stratégies aux nouveaux usages liés au numérique ?

Pour en discuter, nous avons invité chez Digimind Mathieu Ficot (LFP) et Xavier Kreutzer (France Télévisions). Une session organisée et animée par Eric Scherer (France Télévisions), Jean-Dominique Séval (IDATE), Alexandra Yeh (France Télévisions), Pierre-Olivier Cazenave (Social Media Club) et Paul Roy (Social Media Club).

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14
Juin

L’assistant intelligent : au cœur du foyer de demain ?

Par Brice Andlauer

Le marché des assistants intelligents, aujourd’hui dominé par les GAFA, interpelle autant qu’il attire avec des promesses de nouveaux usages et marchés multiples. Amazon avec Alexa, Apple avec Siri, Google avec Assistant, Microsoft avec Cortana … ces technologies basées sur un système de commande vocale sont censées accélérer la présence des intelligences artificielles dans notre vie quotidienne, notamment dans nos foyers.

Pour en discuter, nous avons invité chez SoLocal Ari de Sousa (Radio France), Moustafa Zouinar (Orange Labs), Claude de Loupy (Syllabs) et Frédéric Cavazza (Consultant Indépendant). Une session organisée et animée par Daniel Lemin (SoLocal), Nicholas Vieuxloup (Social Media Club) et Pierre-Olivier Cazenave (Social Media Club).

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13
Juin

Remettre en cause la mesure de la performance dans le digital

Par Jean-Marie Benoist

Questionner la mesure de la performance d’un média n’est pas une pratique nouvelle : c’est arrivé pour la télévision, la radio, les journaux… C’est aujourd’hui au tour du digital de connaître ce débat, suite notamment à plusieurs révélations consécutives des acteurs majeurs du secteur, et ce au moment où les investissements dans le digital explosent. Quelle est l’ampleur du problème ? Cela cache-t-il autre chose ? Et enfin, quelles solutions peut-on proposer ?

Pour en discuter, nous avons invité chez Linkfluence Hélène Chartier (Syndicat des Régies Internet), Frédéric Daruty (Groupe Cerise – Prisma Media) et Rodolphe Rodrigues (AXA). Une session organisée et animée par Rémi Douine (The Metrics Factory).

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7
Juin

Total Management : Le management peut-il décréter le bonheur pour tous, partout et tout le temps ?

Par Brice Andlauer

De l’entreprise libérée à l’holacratie, de nouvelles méthodes de management voient le jour, redéfinissant les notions d’autorité et de responsabilité dans l’entreprise. Leur application est facilitée et accélérée par une multitude d’outils en ligne : chat, mails, documents partagés, groupes de travail, open data… Comment ces méthodes et outils refaçonnent les organisations ? Comment questionnent ils la place de l’individu dans l’entreprise ?

Pour en discuter, nous avons invité à l’ISCC Audrey Saget (Imfusio), Philippe Pinault (HolaSpirit), Valérie Carayol (Université Bordeaux-Montaigne). Une session organisée et animée par Benjamin Thierry (Université Paris-Sorbonne), Valérie Schafer (CNRS), Fanny Georges (Université Sorbonne Nouvelle), Claire Wehrung (Administratrice du SMC), Pierre-Olivier Cazenave (DG du SMC), et Paul Roy (Chef de projet éditorial SMC).

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2
Juin

Les Telcos et la tentation médiatique

Par Jean-Marie Benoist

Il semble que régulièrement, les acteurs des télécommunications sont tentés par la convergence avec les médias. Si la tendance actuelle pourrait s’avérer n’être qu’une répétition de plus du cycle, elle pourrait également aboutir à un bouleversement en profondeur du paysage médiatique. Quelles motivations sont derrière cette convergence ? Quelle est l’ampleur exacte du phénomène ? Et que peut-on en attendre ?

Pour en discuter, nous avons invité chez Endemol France Jean-Pierre Panzani (Médiamétrie) et Yves Gassot (IDATE). Une session organisée et animée par Jean-Dominique Séval (IDATE Digiworld), Eric Scherer (France Télévisions), Pierre-Olivier Cazenave (SMC), et Paul Roy (SMC).

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