Vie de l’asso

11
Oct

Les nouveaux Dircoms #2 : Quels challenges technologiques ?

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • Valoriser ses actions : Les outils permettent avant tout de valoriser ses actions quantitativement auprès de la direction de l’entreprise.
  • Anticipation et prise de décision : dans un environnement changeant et instable, les outils sont aussi une aide à la décision et à l’anticipation.
  • Communication interne : les outils jouent le rôle de catalyseur pour la communication interne, même s’ils sont parfois difficiles à mettre en place, accepter.

Pour cette discussion organisée avec le soutien de Wiztopic, nous avons invité :

  • Marie-Christine Lavaux, Fondatrice de Garance Conseils
  • Alexia Lefeuvre, Directrice de la communication de Rakuten France
  • Marion Le Paul, Directrice de la communication de Nexem
  • Sophie Leprettre, Directrice de la communication corporate du Groupe Bel
  • Delphine Penalva, Directrice de la communication de Solocal
  • Agathe Sanson, Directrice de la communication de CNP Assurances
  • Anne-Sophie Sibout, Directrice de la communication d’Edenred

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1
Oct

Game UX et neurosciences : quels enseignements pour le design d’interaction et l’Expérience Utilisateur ?

Par Julien Tarby

Ce que nous retenons des échanges :

  • La perception du joueur est subjective, sa mémoire faillible et son attention limitée.
  • Les équipes UX travaillent donc deux points essentiels : l’ »utilisabilité » (ergonomie, effets sonores et visuels compréhensibles) et l’ »engageabilité » (immersion, émotions, motivation, game feel).
  • Des éléments du jeu (« OnBoarding » rendant compétent, mécanismes d’identification, challenges…) peuvent être utilisés dans d’autres secteurs.

Pour cette discussion organisée en partenariat avec Adobe, nous avions invité Celia Hodent ex-directrice UX d’Epic Games (jeu Fortnite) et Fabrice des Mazery, CPO de Thiga ex-Head of product de Deezer.

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3
Sep

Les nouveaux Dircoms #1 : quelles transformations du métier ?

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • La digitalisation amène les directeurs de la communication à travailler dans l’instantanéité permanente et renforce la transversalité de leur fonction.
  • Le fait d’avoir des compétences de plus en plus larges renforce leur rôle stratégique et analytique.
  • Pour maîtriser la cohérence des messages, l’employee advocacy devient primordiale et brouille de plus en plus les frontières entre communication interne et externe.

Pour cette discussion organisée avec le soutien de Wiztopic, nous avons invité :

  • Delphine Penalva, Directrice de la communication de Solocal
  • Nathalie Lochet, Directrice de communication du Groupe AFNOR
  • Anne-Elisabeth Mourey, Directrice de la communication Europe de Solvay
  • Marianne de Battisti, Directrice de la communication d’ICADE
  • Alexia Lefeuvre, Directrice de la communication de Rakuten (ex Price Minister)
  • Frédéric Fougerat, Directeur de la communication de Foncia
  • Nathalie Dray, Directrice de la communication de Walt Disney Company
  • Nathalie Lahmi, Directrice Marque et Communication Allianz France
  • Olivier Dery, Directeur de la Communication digitale at ArianeGroup
  • Jérôme Chambin, Directeur de la communication et du digital chez GRDF
  • Béatrice Mandine, Directrice de la communication d’Orange
  • Julien Goubault, Directeur de la communication Klepierre

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2
Juil

Social Data : Où en est la méthodologie?

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • La complémentarité entre l’analyse humaine et les données récoltées par les outils reste au coeur des méthodes de travail.
  • Les méthodologies sont multiples, et doivent être définies en fonction des objectifs de recherche et des corps de métiers qui sont mobilisés.
  • Les méthodologies doivent évoluer et être remises en question en permanence, en ayant recours à un dialogue entre des métiers et des compétences de plus en plus variés.

Pour en discuter, nous avons réuni Marguerite Leenhardt (CEO de XiKO), Ben Chartier (Associé chez D’CAP Research) et Christophe Prieur (Enseignant-Chercheur chez Telecom Paristech). Cette session de la commission Social Data était animée par Rémi Douine (Fondateur de The Metrics Factory) et Rozenn Nardin (Fondateur de Research&Web Conseil).

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4
Juin

Quelle typologie des métiers de la Social Data ?

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • Pour les acteurs de la social data, la bonne dénomination d’un métier est essentielle tant pour le recrutement que pour la relation avec le client.
  • On observe un déficit de profils hybrides sachant à la fois manier le code mais aussi l’analytique, la communication ou encore les sciences politiques. 
  • L’émergence de ces nouveaux métiers nécessite une transformation de la formation en premier temps mais aussi de l’organisation des entreprises en entreprise. 

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3
Mai

Audio killed the video star : La voix, du média à l’interface

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • L’audio digital répond à des logiques d’écoute différentes : consommation en multitasking, temps d’attention plus long et mobilisation d’audiences plus fidèles et engagées.
  • Les annonceurs et les acteurs de l’audio se focalisent sur le brand content, les opportunités sur la publicité classique restant limitées.
  • Les producteurs de podcasts et les radios historiques regardent de près les assistants vocaux, qui révolutionnent tant la façon de présenter sa marque que l’agrégation des contenus.

Pour en discuter, nous avons invité chez Insign : Des producteurs de podcasts indépendant avec Charlotte Pudlowski (Louie Média) et Joël Ronez (Binge Audio), des radios historiques avec Ari de Sousa (Radio France) et Christophe Payet (Nova) et une agence de contenu avec Paloma Ballatour (Insign). Cette session était animée par Maxime Drouet (Burson Marsteller I&E) et Aurélien Viers (L’Obs).  Lire la suite

23
Avr

La social data vue par les annonceurs

Par Brice Andlauer

Les trois points à retenir :

  • Les usages de la donnée sociale restent très variés et les BU concernées de plus en plus nombreuses, de la communication au marketing en passant par le commercial.
  • Malgré une demande relativement mature sur les usages de la social data, les outils continuent de mettre la formation et l’accompagnement au centre de leur démarche.
  • Les éditeurs de solution restent toujours très dépendants des plateformes sociales et donc de leurs politiques de données.

Pour en discuter, nous avons invité chez Ogilvy: des annonceurs, Mehdi Hedjem (FDJ), Arnaud Merzougui (Carrefour), Laurent Moulinier (Orange) et des éditeurs de solution Claire Renault (Digimind), Charlotte Clémens (Talkwalker) et Nathalie Litvine (Linkfluence). La session était animée par les membres de la commission Social Data : Quentin Gressien (The Metrics Factory), Anna Oualid (OpinionWay) et Rozenn Nardin (Research&Web Conseil). Lire la suite

16
Avr

Quand la science-fiction interroge notre rapport à l’agriculture

Par Marie-Laure Hustache

Nourriture de synthèse, industrialisation des techniques agricoles, évolution du statut de l’agriculteur… de nombreuses œuvres de science-fiction ont questionné l’agriculture et notre alimentation. Entre crispations, fantasmes et images d’Épinal, quelle humanité agricole ont-elles imaginé ? En quoi nous aident-elles à appréhender les défis actuels de l’agriculture ? Le 2 mars 2018, c’est à cette question que se sont attachés à répondre les think tanks Renaissance Numérique et agridées, le Social Media Club France, la Fondation GoodPlanet et l’UniLaSalle.

Cette discussion s’est tenue dans le cadre de la rencontre « Agriculture et science-fiction : l’humanité à table ! », organisée sur le stand de La Ferme Digitale au Salon international de l’agriculture 2018, à Paris. Les intervenants étaient :

  • Michel Dubois, Administrateur d’agrIdées, expert référent en sciences de l’agriculture d’UniLaSalle ;
  • Thierry KELLER, Directeur éditorial et co-fondateur d’Usbek & Rica ;
  • Emmanuel Lempert, membre du groupe de travail « Agriculture » de Renaissance Numérique, Directeur des affaires publiques France et Afrique francophone de SAP ;
  • Bruno Parmentier, économiste, spécialiste des questions sur l’alimentation et ancien directeur général de l’ESA (Ecole supérieure d’agriculture d’Angers) ;
  • Antoine Rochard, Chargé de projet transition agroécologique et alimentaire de la Fondation GoodPlanet.

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14
Mar

Y a-t-il une vie après Facebook ?

Par Élise Koutnouyan

Les trois points à retenir :

  • Le nouvel algorithme privilégie les contenus de qualité et ceux qui engagent la conversation
  • Pour mieux s’adresser aux communautés, les médias cherchent à créer des cercles d’audience plus restreints mais plus engagés (pages spécialisées, groupes…)
  • Moins Facebook-dépendants qu’avant, les éditeurs développent des stratégies de diffusion spécifiques à chaque réseau social

Pour en discuter, nous avons réuni Julien Apack, Responsable Marketing des Jours, Daphnée Denis, Rédactrice en chef de Loopsider, Martin Jaglin, Fondateur de MonPetitGazon, Guillaume Poquet, Social Media Strategist chez Total, Lauren Provost, Rédactrice en Chef adjointe du HuffPost, Michaël Szadkowski, Rédacteur en chef Numérique du Monde, et Alexandre Vekhoff, Directeur Digital de Lagardère Active Radio International. Cette session de la commission Content était animée par Maxime Drouet, directeur du département Digital de Burson-Marsteller i&e, Aurélien Viers, Responsable du pôle visuel de L’Obs, Pierre-Olivier Cazenave et Paul Roy (Social Media Club)

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6
Mar

La Programmation jusqu’à juillet 2018 est sortie !

Le programme jusqu’à juillet 2018 du Social Media Club France est disponible ! Nous organisons tout l’année, les mercredi soir ou en matinée, des rencontres (workshops) des commissions, chez nos membres adhérents.  Ces rencontres sont confidentielles (pas de tweets) et en petit comité (une vingtaine de professionnels). Ciblage et personnalisation de la TV, Stratégies et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux, Méthodologies de collecte et d’analyse de la Social Data, Audio comme média et interface,  (etc.). Ce programme est l’œuvre d’une mise en commun des perspectives de nos membres, coordinateurs et administrateurs. Il sera enrichi au fur et à mesure de l’année, mais voici d’ores et déjà 20 ateliers que nous proposons à l’ensemble de nos membres. On vous attend !

Pour vous tenir au courant des événements à venir et de l’actualité du Social Media Club, abonnez-vous à notre Newsletter, et à notre groupe Facebook privé

 

Téléchargez le programme en .PDF

Les coordinateurs de nos commissions Learn :

  • La commission NextgenTV étudie les enjeux du développement des usages et des technologies numériques et des réseaux sociaux pour l’industrie audiovisuelle et des télécommunication. Elle est animée par Eric Scherer (Directeur des futurs médias chez France Télévisions) et Jean-Dominique Seval (Directeur Général Adjoint du Idate Digiworld).
  • La commission Social Content se concentre sur les tendances et innovations dans les stratégies de production et de diffusion de contenus sur les réseaux sociaux, à la fois pour les marques et les médias. Elle est animée par Maxime Drouet (Directeur du digital et des social media chez Burson I&E) et Aurélien Viers (Directeur du pôle visuel de L’Obs).
  •  La commission Social Data réfléchit aux enjeux de la collecte et de l’utilisation des données issues des réseaux sociaux. Elle est animée  par Rémi Douine (Fondateur de The Metrics Factory), Anna Oualid (Directrice Social Media Research chez Opinion Way), Rozenn Nardin (Chercheuse et Fondatrice de Research and Web Conseil), Quentin Gressien (Manager chez The Metrics Factory).

Les coordinateurs de nos commissions Share :

  • La commission Médias regroupe chaque mois Social Media Manager, Journalistes des médias français pour échanger dans un cadre confidentiel les retours d’expériences autour de sujets définis en amont. Elle est animée par Lama Serhan (Responsable création, production, distribution des programmes sur le numérique chez Arte).
  • La commission Annonceurs regroupe chaque mois les Social Media Manager des institutions et annonceurs membres pour échanger dans un cadre confidentiel les retours d’expériences, les bonnes pratiques autour de sujets définis en amont. Elle est animée par Caroline Brugier (Corporate Communications Manager chez Air Liquide) et Anne-Sophie Maneau (Chargée de Communication Digitale chez Vinci).